서울시 병원안심동행 신청방법 및 지원조건 | 무료 대상자는?
병원 방문이 어려운 시민들을 위한 서울시 병원안심동행 서비스! 신청방법과 지원조건을 총정리했습니다.
🚑 서울시 병원안심동행 서비스는 병원 방문이 어려운 시민들을 위한 지원 프로그램입니다. 신청방법부터 지원조건, 무료 이용 대상까지 자세히 정리했으니 꼭 확인하세요! 특히 중위소득 100% 이하 시민은 연간 48회까지 무료 이용 가능합니다.

목차
1. 서울시 병원안심동행 서비스란?
서울시 병원안심동행 서비스는 병원 방문이 어려운 시민들을 위해 출발부터 귀가까지 함께하는 동행 지원 서비스입니다.
특히 1인가구, 거동이 불편한 어르신, 장애인 등을 대상으로 신청할 수 있습니다.
🏥 지원 서비스
✅ 병원 이동 및 동행 지원
✅ 진료 접수 및 수납 보조
✅ 약국 방문 및 귀가 지원

🚇 대중교통(버스·지하철·택시)만 이용 가능 🚗 자가용 이용 불가
2. 신청방법 및 절차
서울시 병원안심동행 서비스는 온라인 또는 전화 접수로 신청할 수 있습니다. 빠르게 예약하는 방법과 절차를 도표로 정리했습니다! 📋
신청 방법 | 세부 내용 |
---|---|
📞 전화 신청 |
☎ 1533-1179 (서울시 병원안심동행 콜센터)
운영시간: 평일 07:00~20:00 / 주말 09:00~18:00 |
💻 온라인 신청 |
🔗 서울시 병원안심동행
신청 후 개별 연락을 통해 일정 조율 |
⏳ 예약 가능 시간 |
✅ 사전 예약: 이용 최대 1주일 전부터 가능 ✅ 당일 신청: 요청 후 3시간 이내 도착 (단, 인력 상황에 따라 변동 가능) |



✅ 사전 예약을 추천합니다!
💡 당일 신청은 가능하지만, 인력이 모두 배치된 경우 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
3. 지원조건 및 무료 대상
서울시 병원안심동행 서비스는 1인가구뿐만 아니라 병원 방문이 어려운 시민 누구나 신청할 수 있습니다. 다인가구라도 거동이 불편하다면 지원 가능하며, 주민등록상 주소지가 서울이 아니어도 서울 거주자라면 이용할 수 있습니다.
✅ 무료 이용 대상 - 중위소득 100% 이하 시민 → 연간 최대 48회 무료 - 기초생활수급자 및 차상위계층 → 무료



📌 이용 제한 사항 - 대중교통 이용이 불가능한 경우 서비스 신청 불가 - 자가용 동행 불가, 버스·지하철·택시만 이용 가능 - 동행 매니저가 집 안까지 출입하지 않음 (집 밖에서 동행 시작)
4. 이용 요금 및 결제 방법
💰 이용 요금 안내 - 기본 요금: 시간당 5,000원 - 30분 초과 시 2,500원 추가 - 월 최대 10회 / 연간 200시간까지 이용 가능
📌 무료 이용 기준 - 중위소득 100% 이하 시민: 연 48회 무료 (이후 유료) - 무료 대상자는 수급자 증명서, 건강보험료 납부 확인서 등 사전 제출 필수
💳 결제 방법 - 서비스 종료 후 계좌이체 / 모바일결제 가능 - 🚇 교통비는 본인 부담 (동행매니저의 교통비도 이용자 부담)
5. 자주 묻는 질문(FAQ)
📌 Q1. 병원 동행 서비스는 누구나 신청할 수 있나요?
네! 1인가구뿐만 아니라 다인가구라도 거동이 불편하면 누구나 신청 가능합니다. 단, 주민등록상 주소지가 서울이 아니더라도 서울시에 거주하는 시민이면 이용할 수 있습니다.
📌 Q2. 거동이 많이 불편한데 이용할 수 있나요?
스스로 휠체어 착석이 가능하거나 대중교통을 이용할 수 있다면 신청 가능합니다. 하지만 침대형 환자나 스스로 이동이 불가능한 경우 서비스 이용이 어렵습니다.
📌 Q3. 신청 후 언제 이용할 수 있나요?
사전 예약(최대 1주일 전) 및 당일 신청 가능합니다. 당일 신청 시 최대 3시간 이내에 매니저가 도착하지만, 인력 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
📌 Q4. 서비스 이용 시간과 요금은 어떻게 되나요?
- 이용 가능 시간: 평일 07:00~20:00 / 주말 09:00~18:00 (주말은 사전 예약 필수) - 이용 요금: 기본 5,000원(시간당), 30분 초과 시 2,500원 추가 - 무료 대상: 중위소득 100% 이하 시민 (연 48회 무료)
📌 Q5. 병원까지 어떻게 이동하나요?
버스·지하철·택시 등 대중교통만 이용 가능하며, 자가용 이용은 불가능합니다. 또한, 동행 매니저는 집 안까지 출입하지 않고, 집 밖에서 서비스가 시작됩니다.